Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez vionexapulse
Dernière mise à jour : 15 mars 20251. Collecte et Utilisation des Données
Chez vionexapulse, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services d'optimisation de portefeuille d'investissement. Les données que nous recueillons comprennent vos informations de contact, vos préférences d'investissement, et les données de performance de votre portefeuille.
Important : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Toutes les informations collectées sont utilisées exclusivement pour améliorer votre expérience d'investissement.
- Informations d'identification personnelle (nom, adresse e-mail, téléphone)
- Données financières nécessaires à l'optimisation de votre portefeuille
- Préférences d'investissement et profil de risque
- Historique des transactions et performances
- Données de navigation et d'utilisation de la plateforme
Finalités du traitement
Type de données | Finalité | Base légale |
---|---|---|
Informations personnelles | Création et gestion de compte | Exécution du contrat |
Données financières | Optimisation du portefeuille | Exécution du contrat |
Données de navigation | Amélioration de l'expérience utilisateur | Intérêt légitime |
2. Stockage et Sécurité des Données
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous utilisons des technologies de chiffrement avancées et des protocoles de sécurité stricts pour protéger vos informations personnelles et financières contre tout accès non autorisé.
Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés situés dans l'Union européenne, conformément aux réglementations RGPD. Nous effectuons des audits de sécurité réguliers et maintenons des certifications de sécurité internationales.
- Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
- Authentification à deux facteurs pour l'accès aux comptes
- Surveillance continue des systèmes de sécurité
- Sauvegardes chiffrées et redondance des données
- Accès restreint aux données par le personnel autorisé uniquement
Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services. Les données de compte sont conservées pendant la durée de votre abonnement plus 5 ans après la fermeture du compte, conformément aux obligations légales françaises.
3. Vos Droits et Contrôles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant.
- Droit d'accès : Demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
- Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
- Droit à l'effacement : Supprimer vos données dans certaines circonstances
- Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
- Droit de limitation : Limiter le traitement de vos données
Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à privacy@vionexapulse.com avec une pièce d'identité valide. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours.
Procédure de réclamation
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou nous contacter directement pour résoudre le problème.
4. Partage et Transferts de Données
Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec des partenaires de confiance qui nous aident à fournir nos services. Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et doivent respecter les mêmes normes de protection des données.
Les données peuvent être partagées avec nos prestataires de services techniques, nos partenaires d'analyse financière, et les autorités réglementaires lorsque la loi l'exige. Aucun transfert de données n'a lieu en dehors de l'Union européenne sans garanties appropriées.
- Prestataires de services cloud sécurisés (hébergement, sauvegarde)
- Partenaires d'analyse financière pour l'optimisation de portefeuille
- Services de paiement conformes aux standards PCI DSS
- Autorités réglementaires en cas d'obligation légale
Transferts internationaux
Dans le cas rare où des données seraient transférées hors de l'UE, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, comme des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation.
5. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, personnaliser le contenu, et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies de performance : Collectent des informations sur l'utilisation du site
- Cookies de personnalisation : Retiennent vos préférences
- Cookies analytiques : Nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs
Vous pouvez désactiver les cookies non essentiels à tout moment dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre plateforme.
6. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les exigences légales. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
Historique des modifications
Version 3.1 (15 mars 2025) : Mise à jour des procédures de traitement des droits RGPD et ajout de nouvelles mesures de sécurité.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :
Adresse : 2 Rue François de Malherbe, 72100 Le Mans, France
Téléphone : +33 7 82 88 83 11
E-mail : privacy@vionexapulse.com
Délégué à la Protection des Données : dpo@vionexapulse.com